FAQsFAQs
1. Comment puis-je me procurer un catalogue Habitat ?
Le catalogue Habitat est édité deux fois par an, à l'occasion des collections Automne-Hiver et Printemps-Eté. Il est disponible dans tous nos magasins et par courrier dans la limite des stocks disponibles.
Pour recevoir notre catalogue par courrier, il vous suffit d'envoyer un chèque de 3 € à l'adresse suivante :
Habitat Vente Directe
8 rue de l’Etoile
75017 Paris
2. Quels moyens de paiement sont acceptés par Habitat ?
Nous acceptons les paiements par MasterCard, Visa, American Express, chèques, chèques-cadeau Habitat et en espèces.
3. Comment demander un remboursement de TVA ?
Les clients étrangers peuvent avoir droit à un remboursement de TVA sur les articles qu'ils achètent chez Habitat. Renseignez-vous en magasin.
4. Comment entretenir mes meubles Habitat ?
L'entretien de vos meubles diffère selon les matériaux et finitions utilisés. Pour garder vos meubles en bon état et garantir leur longévité, suivez les instructions d'entretien fournies avec chaque article. Ces instructions sont incluses dans l'emballage.
5. Comment entretenir mes tissus d'ameublement Habitat ?
La plupart des tissus d'ameublement Habitat sont lavables. Cela signifie qu'ils peuvent être lavés à 30 degrés maximum. Il est essentiel de laver toutes les housses en même temps pour éviter les variations de couleur. Les machines à laver domestiques sont généralement trop petites pour un chargement de cette taille. Une blanchisserie locale peut donc se révéler plus appropriée.
Toutefois, le meilleur moyen d'entretenir vos housses, qu'elles soient fixes ou amovibles, lavables ou non, est de faire appel à un professionnel qui les nettoiera chez vous.
6. Que faire si je ne parviens pas à assembler un meuble ?
Habitat peut vous aider à assembler vos meubles chez vous. Contactez votre magasin Habitat le plus proche, dont vous trouverez les coordonnées dans la rubrique "Liste des magasins".
7. Est-il préférable de prendre des mesures avant de me rendre en magasin pour acheter stores et meubles ?
Lorsque vous achetez un meuble, un canapé ou des stores sur mesure, il est toujours important de mesurer correctement l'espace disponible. Pour l'achat de meubles ou de canapés, nous vous conseillons de mesurer l'ouverture, le chemin à suivre pour faire entrer le meuble chez vous et l'espace qu'il occupera. Pour l'achat de stores, il est essentiel de mesurer précisément la fenêtre avant de passer une commande en magasin. Pour plus d'informations contactez votre magasin le plus proche qui sera heureux de vous aider.